Sales e marketing
Essere store manager: le sfide di un ruolo in evoluzione (E-learning)
Codice Corso: 0
Il percorso sviluppa le competenze strategiche e operative necessarie per guidare con successo il punto vendita in un contesto omnicanale. I partecipanti approfondiranno missione, attività e responsabilità del ruolo di Store Manager, acquisendo strumenti per organizzare e coordinare il team in modo efficace. Il corso fornisce inoltre un modello strutturato di vendita (STORE) e linee guida per progettare un’esperienza cliente coerente, distintiva e personalizzata, orientata alla fidelizzazione e ai risultati di business.
Programma
- Omnichannel - L'evoluzione dello store manager;
- Il ruolo dello store manager;
- I quattro cappelli dello store manager;
- La customer experience in negozio;
- Approfondimenti e test di verifica finale.
Il corso è finanziabile tramite i Fondi Interprofessionali:
Per maggiori informazioni scrivi a formazione@unindustriaperform.it
Durata
01.00 ore
Quota di adesione:
Da definire.
Date e Sedi di svolgimento
Edizione da programmare.